Última actualización: Julio 2026
Bienvenido a Peso Oro Digital. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma web y los servicios digitales asociados. Al registrarse, acceder o utilizar nuestro sistema, usted acepta de manera expresa, voluntaria y sin reservas la totalidad de las cláusulas aquí descritas. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma inmediatamente.
Peso Oro Digital opera bajo un modelo de ecosistema transaccional cerrado. El usuario declara conocer y aceptar que el saldo reflejado en su cuenta digital representa unidades de valor internas válidas única y exclusivamente para operaciones dentro de la plataforma. Este saldo digital no constituye un depósito bancario tradicional, no genera intereses de ningún tipo, ni está respaldado de forma directa por fondos de encaje legal bancario tradicionales, operando como un sistema de créditos interno gestionado por la administración.
Para utilizar los servicios, el usuario debe crear una cuenta aportando datos verídicos, exactos y actualizados, incluyendo su documento de identidad (Cédula o Pasaporte), número telefónico y correo electrónico. El usuario es el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso (contraseñas y códigos PIN). Cualquier movimiento realizado desde su cuenta se considerará ejecutado por el titular de la misma.
En estricto cumplimiento de las leyes de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo de la República Dominicana, Peso Oro Digital prohíbe el uso de su plataforma para canalizar fondos de origen dudoso o realizar transferencias fraccionadas sin justificación legítima. La administración se reserva el derecho unilateral de suspender temporalmente el acceso o congelar el saldo de cualquier cuenta que muestre patrones transaccionales inusuales o sospechosos, requiriendo documentación adicional de origen de fondos antes de su reactivación.
La plataforma se soporta sobre infraestructura tecnológica en la nube. Aunque se aplican estrictos protocolos de cifrado y seguridad de datos, la empresa no se hace responsable por interrupciones en el servicio, caídas del sistema, pérdidas momentáneas de conexión o demoras en la ejecución de las funciones de red (Cloud Functions) que sean causadas por fallas generales del proveedor del servidor, ataques cibernéticos externos a gran escala o problemas en las redes de telecomunicaciones de los usuarios.
La administración se reserva el derecho de modificar, actualizar o variar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas regulaciones del Banco Central de la República Dominicana o mejoras del software. Las modificaciones se notificarán a través de la interfaz de la plataforma y el uso continuado del sistema tras la publicación constituirá la aceptación de los nuevos términos.
Este acuerdo se rige e interpreta en todos sus componentes bajo las leyes vigentes de la República Dominicana. Para cualquier disputa, reclamo o controversia derivada del uso de esta plataforma, las partes eligen como domicilio legal exclusivo los tribunales correspondientes del Distrito Nacional, República Dominicana.
La administración se reserva el derecho de establecer tarifas por mantenimiento de cuenta, comisiones por transferencias internas entre usuarios o cargos por el procesamiento de retiros de fondos hacia el sistema bancario tradicional. Dichas tarifas serán debidamente notificadas y desglosadas dentro de la interfaz de la plataforma. Asimismo, la empresa se reserva la facultad de realizar ajustes correctivos automáticos en el saldo del usuario si se detecta un error de cálculo técnico, duplicidad de transacciones o fallas en el software, sin que esto otorgue derecho a reclamo o indemnización alguna por parte del usuario.
Todo el código fuente, la lógica de programación (incluyendo scripts de servidores y funciones en la nube), el diseño de la interfaz, logotipos, marcas y gráficos de la plataforma son propiedad exclusiva de la empresa. Queda estrictamente prohibido cualquier intento de ingeniería inversa, uso de bots, inyección de código, explotación de vulnerabilidades o manipulación maliciosa de las bases de datos para alterar los balances de cuenta. Cualquier usuario que intente comprometer la seguridad del sistema será expulsado permanentemente, se confiscarán sus saldos internos por daños y perjuicios, y será reportado ante el Departamento de Investigación de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología (DICAT) de la República Dominicana.
El usuario podrá solicitar el cierre voluntario de su cuenta en cualquier momento, siempre y cuando no existan investigaciones activas por fraude o disputas transaccionales pendientes en su perfil. Al momento del cierre, si la cuenta posee un saldo positivo, se procederá a realizar la liquidación y transferencia del dinero real equivalente hacia la cuenta bancaria verificada del titular, previa deducción de las comisiones administrativas aplicables por cierre de servicios. Las cuentas que permanezcan inactivas y sin movimientos por un período superior a doce (12) meses podrán ser sujetas a una tarifa mensual por inactividad o suspendidas por razones de seguridad.
La plataforma actúa exclusivamente como un canal tecnológico para facilitar el movimiento de unidades de valor digitales entre sus miembros. En consecuencia, la empresa no asume responsabilidad alguna por las negociaciones, compras, ventas, deudas, estafas o acuerdos comerciales particulares que los usuarios realicen entre sí utilizando el saldo de la aplicación. El usuario se compromete a mantener indemne a la empresa, sus administradores y desarrolladores ante cualquier reclamo, demanda o pérdida económica derivada de transacciones comerciales de terceros dentro del ecosistema.
Para la resolución de dudas, fallas técnicas en la visualización de saldos o aclaraciones sobre transferencias, el usuario deberá utilizar exclusivamente los canales de soporte oficiales integrados en la plataforma. Toda reclamación formal sobre movimientos de dinero deberá ser reportada en un plazo máximo de veinte (20) días del calendario contados a partir de la fecha de la transacción. Pasado este período, los movimientos reflejados en el historial de la base de datos se considerarán definitivos, correctos y aceptados por el usuario de forma irrevocable.
Dada la naturaleza transaccional de la plataforma, los derechos sobre la cuenta y las unidades de valor acumuladas en el saldo digital son de carácter estrictamente personal e intransferible en vida. En caso de fallecimiento del titular de la cuenta, los fondos reales equivalentes serán entregados exclusivamente a sus herederos legales, previa presentación de la documentación civil correspondiente exigida por las leyes de la República Dominicana (Acta de Defunción, Determinación de Herederos y Liquidación de Impuestos Sucesorios de la DGII).
El usuario se compromete a interactuar con la plataforma única y exclusivamente a través de la interfaz gráfica oficial proporcionada por la empresa. Queda terminantemente prohibido el uso de scripts, extensiones de navegador, herramientas de inyección de código o la manipulación directa de las llamadas a las funciones en la nube (Cloud Functions) desde la consola de desarrollador del navegador. Cualquier intento de omitir los controles visuales de la interfaz para forzar transacciones o alterar la visualización de saldos resultará en la rescisión inmediata del servicio y la pérdida del saldo interno.
La administración se reserva el derecho de modificar el código fuente, aplicar parches de seguridad, actualizar las bases de datos o realizar labores de mantenimiento en la infraestructura de servidores en cualquier momento. Siempre que sea posible, estas ventanas de mantenimiento se programarán en horarios de bajo tráfico y se notificarán con antelación. Durante estos períodos, el procesamiento de transferencias internas y las solicitudes de retiro podrán quedar suspendidos temporalmente. La empresa no se hace responsable por inconvenientes comerciales derivados de estas pausas técnicas necesarias.
En caso de que un usuario ejecute una transferencia interna o una solicitud de retiro y experimente una pérdida súbita de señal de internet, desconexión de datos móviles o falla en su dispositivo electrónico, deberá verificar su historial transaccional antes de intentar duplicar la operación. La empresa cuenta con mecanismos de validación interna para evitar la duplicidad de transacciones, pero no se hace responsable por errores operativos, transferencias dobles o confusiones de saldo causadas por la inestabilidad de la red de telecomunicaciones del propio usuario.
El usuario reconoce que la plataforma se distribuye y ejecuta de forma independiente a través de la infraestructura web. En caso de que en el futuro se distribuyan aplicaciones móviles a través de tiendas oficiales (como Google Play Store o Apple App Store), el usuario acepta que dichas empresas terceras actúan únicamente como canales de distribución y no tienen ninguna responsabilidad legal, operativa, financiera ni de soporte técnico con respecto al ecosistema de dinero cerrado ni a los saldos administrados por Peso Oro Digital.
Se considerará una "Cuenta Inactiva" aquella que no registre accesos, consultas de saldo ni transferencias internas por un período continuo de trescientos sesenta y cinco (365) días calendario. Pasado este plazo, la empresa se reserva el derecho de aplicar una tarifa mensual por mantenimiento de cuenta inactiva equivalente a [Monto/Porcentaje]. Si la cuenta permanece inactiva por más de tres (3) años, los saldos digitales internos prescribirán y la cuenta será cancelada definitivamente, debiendo el titular o sus representantes legales solicitar la liquidación física de los fondos remanentes mediante los canales corporativos, sujeto a las leyes comerciales de la República Dominicana.
El usuario acepta de forma expresa que las unidades de valor digitales dentro de la plataforma mantienen una equivalencia estrictamente nominal con el peso dominicano (DOP) o la moneda de curso legal estipulada. La empresa actúa únicamente como un custodio y facilitador tecnológico del movimiento de saldos dentro del ecosistema cerrado. En consecuencia, la empresa no asume responsabilidad alguna, ni compensará al usuario, por la pérdida de poder adquisitivo del dinero real, procesos inflacionarios, devaluaciones monetarias o medidas económicas estatales que afecten el valor real de la moneda fuera de la plataforma.
El usuario acepta que todas las comunicaciones, avisos, alertas de seguridad, estados de cuenta y notificaciones legales enviados por la empresa a través de la propia interfaz de la plataforma, mensajes de texto (SMS) al número registrado, o correos electrónicos vinculados, tendrán total validez legal y vinculante, surtiendo los mismos efectos que una comunicación física notificada por escrito. Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener sus canales de contacto actualizados en la base de datos de la plataforma.
El acceso y uso de la plataforma está estrictamente restringido a personas físicas mayores de dieciocho (18) años que posean plena capacidad legal para contratar y obligarse según las leyes de la República Dominicana. Queda totalmente prohibido el registro de menores de edad. Si la administración detecta que una cuenta ha sido creada aportando datos falsos de edad o utilizando la identidad de un adulto por parte de un menor, la cuenta será suspendida de inmediato, congelando los saldos internos hasta que los padres o tutores legales soliciten el retiro físico de los fondos demostrando su filiación legal.
Queda prohibido realizar consultas masivas, escaneos de puertos o enviar peticiones repetitivas automatizadas que tengan como objetivo saturar las funciones en la nube (Cloud Functions) o colapsar las bases de datos de la plataforma. El uso de software de automatización (scripts, bots o arañas web) que genere tráfico inusual será detectado por nuestros sistemas de seguridad perimetral. La empresa se reserva el derecho de bloquear permanentemente las direcciones IP y las cuentas de los usuarios involucrados, reservándose el derecho de ejercer acciones legales civiles y penales por daños y perjuicios técnicos.
La empresa se reserva el derecho de ceder, transferir, vender o delegar la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones derivados de este contrato a cualquier otra entidad legal, ya sea por motivo de fusión, adquisición, venta de activos o reestructuración corporativa. En dicho escenario, las cuentas de los usuarios, los historiales transaccionales y los saldos digitales se transferirán automáticamente a la nueva entidad controladora bajo las mismas condiciones de seguridad y confidencialidad, notificando a los usuarios con al menos quince (15) días de antelación sobre el cambio administrativo.
El usuario es el único custodio de sus credenciales de acceso, contraseñas, tokens de autenticación y códigos PIN de seguridad. La empresa nunca solicitará estos datos confidenciales por correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp o redes sociales. La empresa queda totalmente exenta de responsabilidad en caso de que el usuario sea víctima de tácticas de ingeniería social, phishing externo, clonación de tarjetas SIM o descuido personal que resulten en el acceso no autorizado de terceros a su cuenta y la posterior transferencia o pérdida de sus saldos internos.
La empresa no será responsable por el incumplimiento, demoras o fallas en la disponibilidad de la plataforma y el procesamiento de retiros que se deban a causas ajenas a su control razonable. Esto incluye, de manera enunciativa pero no limitativa: desastres naturales, terremotos, huracanes, apagones generales del sistema eléctrico nacional, cortes de cables submarinos de fibra óptica, huelgas, pandemias, actos de terrorismo, guerras o intervenciones gubernamentales de emergencia que afecten temporalmente el funcionamiento del sistema financiero o las redes de telecomunicaciones en la República Dominicana.
Si cualquier tribunal, organismo regulador o autoridad competente de la República Dominicana determina que alguna de las cláusulas o disposiciones de este contrato es nula, inválida o inejecutable (debido a cambios futuros en las leyes Fintech o bancarias), dicha invalidez afectará únicamente a esa cláusula específica. El resto de los Términos y Condiciones permanecerán con total fuerza, validez y vigencia legal, debiendo interpretarse el contrato como si la parte nula nunca hubiera existido.
El usuario declara, bajo la gravedad de juramento, que sus actividades comerciales y los fondos reales utilizados para interactuar dentro de la plataforma se alinean con principios de ética, transparencia y legalidad. Queda terminantemente prohibido el uso de la plataforma para esquemas de soborno, cohecho, evasión fiscal internacional o financiamiento de actividades ilícitas. La empresa cooperará activamente con las autoridades judiciales aportando los logs transaccionales necesarios en caso de investigaciones penales abiertas contra el titular de la cuenta.
Los encabezados y títulos de las secciones incluidos en este documento se insertan exclusivamente para facilitar la lectura, organización y escaneabilidad del texto. En consecuencia, estos títulos no forman parte sustancial del contrato ni deberán ser utilizados para limitar, expandir, interpretar o modificar el alcance legal y las obligaciones descritas en el cuerpo de cada cláusula.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo único, total y completo entre el usuario y la empresa con respecto al uso de la plataforma. Este documento sustituye y deja sin efecto legal cualquier conversación, chat de soporte, correo electrónico, acuerdo verbal, publicidad en redes sociales o entendimiento previo que se haya realizado entre las partes antes de la aceptación digital de este contrato.
Queda estrictamente prohibido desarrollar, distribuir o utilizar aplicaciones de terceros, extensiones, complementos o "scripts" que realicen llamadas directas a la API de la plataforma o a nuestras funciones en la nube (Cloud Functions) sin una autorización previa, expresa y por escrito de la administración. La empresa se reserva el derecho de bloquear, revocar tokens de acceso y restringir el tráfico proveniente de cualquier sistema automatizado no autorizado, reservándose el derecho de ejercer acciones legales por el uso indebido de sus recursos informáticos.
El hecho de que la empresa no exija en un momento determinado el cumplimiento estricto de cualquiera de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones, o no ejerza un derecho o acción legal ante un incumplimiento del usuario, no se interpretará en ningún caso como una renuncia a sus derechos. La empresa conserva la facultad total de exigir el cumplimiento de las obligaciones del usuario o aplicar las sanciones correspondientes en cualquier momento posterior.
En caso de ocurrir un incidente de seguridad técnico comprobado que comprometa la integridad de la base de datos o exponga información confidencial de los usuarios, la empresa se compromete a activar sus protocolos de contingencia y a notificar formalmente a los usuarios afectados en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas a través de la interfaz web o correo electrónico registrado, detallando las medidas correctivas aplicadas conforme a los estándares internacionales de ciberseguridad.
La administración ejecutará auditorías algorítmicas aleatorias e internas sobre los balances. En caso de detectarse un descuadre en los libros de transacciones contables causado por problemas técnicos, condiciones de carrera de datos, o retrasos en la respuesta de Firebase, la empresa tiene la facultad de ajustar el saldo a su valor real verificado de forma inmediata y congelar la cuenta preventivamente hasta concluir la auditoría manual.
Cada usuario tiene permitido registrar y operar únicamente una (1) sola cuenta activa dentro de la plataforma. Queda estrictamente prohibida la creación de cuentas espejo, multi-perfiles o el uso de cédulas pertenecientes a amigos o familiares para evadir los límites de transacciones diarias impuestos por la administración. La detección de cuentas duplicadas vinculadas a un mismo titular o dispositivo móvil resultará en el cierre de toda la red de cuentas asociadas.
Por razones de seguridad perimetral y prevención de fraudes internacionales, la plataforma registra y analiza las direcciones IP y los datos de geolocalización desde donde se ejecutan los accesos y las funciones en la nube. Si se detectan accesos simultáneos a una cuenta desde ubicaciones geográficas físicamente imposibles en un lapso corto de tiempo, el sistema bloqueará automáticamente los retiros por sospecha de hackeo o robo de identidad.
Si un usuario realiza una carga de saldo utilizando una tarjeta de crédito o transferencia bancaria externa y posteriormente genera una disputa fraudulenta de pago o contracargo (chargeback) ante su banco emisor para recuperar el dinero real, Peso Oro Digital debitará inmediatamente el saldo digital equivalente de la cuenta del usuario, suspenderá su acceso permanentemente y ejercerá acciones legales civiles por cobro de lo indebido.
En caso de que una cuenta sea congelada por orden directa de la Fiscalía, la Procuraduría o un tribunal competente de la República Dominicana, los fondos reales equivalentes bajo custodia de la empresa permanecerán inmovilizados de forma indefinida en las cuentas empresariales. La empresa no liberará dichos fondos a favor del usuario ni de terceros hasta recibir una orden judicial formal de levantamiento emitida por la misma autoridad competente.
El trato con el personal técnico y de soporte de la plataforma debe basarse en el respeto mutuo. El envío masivo de mensajes de spam, el uso de lenguaje obsceno, difamatorio, amenazas de acciones legales infundadas o insultos hacia los moderadores y desarrolladores a través de los chats oficiales facultará a la administración a suspender temporalmente el soporte técnico de la cuenta o restringir el acceso a los módulos de ayuda.
El usuario acepta que la empresa conservará los metadatos de sus transacciones, registros de transferencias, tiempos de inicio de sesión y direcciones de destino durante un periodo mínimo de cinco (5) años tras el cierre de la cuenta. Este almacenamiento se realiza con el único objetivo de garantizar la trazabilidad legal requerida por las auditorías normativas del Banco Central y las normativas fiscales de la DGII.
Ningún usuario tiene permitido utilizar el logotipo, los colores de marca o el nombre de Peso Oro Digital para realizar campañas de publicidad, sorteos masivos, páginas web clonadas o videos promocionales en redes sociales (TikTok, Facebook, Instagram) haciendo promesas de ganancias o rendimientos fijos en nombre de la administración, a menos que cuente con un contrato de marca o autorización previa por escrito.
El usuario es el único responsable de mantener su dispositivo electrónico (computadora o celular) libre de virus, troyanos, software malicioso de captura de pantalla o malware que pueda comprometer sus credenciales de acceso. La empresa no compensará pérdidas de saldo derivadas de vulnerabilidades de seguridad propias del sistema operativo del dispositivo móvil o navegador web utilizado por el cliente.
El usuario acepta de forma expresa que marcar la casilla de aceptación electrónica equivale legalmente a una firma manuscrita según la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales en la República Dominicana. Los registros almacenados de forma encriptada en los servidores del sistema se consideran documentos auténticos, inmutables y vinculantes como medio de prueba preferente ante cualquier litigio civil o mercantil.
El usuario acepta que la empresa utiliza herramientas automatizadas de análisis masivo e inteligencia artificial para escanear en tiempo real el comportamiento transaccional del ecosistema. Estos algoritmos miden la velocidad de las transferencias internas y la frecuencia de las recargas con el fin de detectar anomalías operativas. La empresa queda facultada para restringir preventivamente las operaciones de cualquier perfil basándose de forma exclusiva en los reportes automatizados de dichos modelos de riesgo.
En alineación con los estándares bancarios de la República Dominicana, la plataforma cruzará la identidad de sus usuarios registrados con listas de sanciones internacionales (como la lista OFAC, resoluciones de la ONU y bases de datos PEP). La empresa denegará el acceso y confiscará de forma inmediata cualquier saldo digital o fondo equivalente de aquellos usuarios que figuren de manera oficial en dichos registros de restricciones de seguridad global.
La plataforma pone a disposición del usuario un módulo técnico exclusivo para la designación voluntaria de beneficiarios legales directamente vinculados a su perfil transaccional. En caso de muerte declarada o incapacidad médica permanente del titular, y a falta de un proceso de herederos tradicional completado, los saldos reales remanentes bajo custodia de la empresa podrán ser liquidados a favor de las personas registradas en dicho módulo, reduciendo los tiempos de disputa administrativa.
Queda terminantemente prohibido que los usuarios actúen como intermediarios comerciales de carga o agentes de cobro independientes en efectivo cobrando comisiones externas a otros usuarios dentro del ecosistema cerrado, a menos que cuenten con una licencia escrita de "Cajero Autorizado" emitida por la empresa. Las transferencias de saldo internas asociadas a actividades informales de intermediación financiera no autorizada serán canceladas de forma retroactiva.
De conformidad con las leyes de transparencia y protección de datos, el usuario podrá solicitar a la administración la exportación completa de su historial operativo y registros de transferencias internas en un formato estructurado y de lectura digital estándar (como archivos CSV o JSON). El procesamiento de estas descargas de logs masivos estará limitado a un máximo de una (1) solicitud por trimestre por motivos de optimización de ancho de banda del servidor.
La empresa se someterá de forma periódica a auditorías de seguridad informática y contabilidad forense ejecutadas por firmas independientes especializadas en el sector Fintech. El usuario acepta y consiente de forma expresa que los registros encriptados de sus movimientos transaccionales internos y balances de cuenta sean evaluados de forma anónima y agregada por dichos auditores para validar la consistencia total del libro mayor del ecosistema cerrado.
Los montos específicos de las comisiones por transferencia, retiros o mantenimiento contable válidos serán exclusivamente aquellos que se encuentren desglosados y publicados de forma dinámica dentro de la sección de tarifas oficiales de la interfaz web en tiempo real. Ningún folleto informativo antiguo, imagen publicitaria en redes sociales o capturas de pantalla de versiones previas del software podrá utilizarse para exigir condiciones comerciales obsoletas.
Este contrato se entiende formalizado, perfeccionado y con plena validez jurídica a partir del milisegundo exacto en que el usuario presiona el botón electrónico de aceptación final en la interfaz web de registro de Peso Oro Digital. Los metadatos cifrados generados por dicha acción en el servidor (timestamp e ID de autenticación único de Firebase) constituirán el documento legal definitivo de la celebración de este acuerdo vinculante entre ambas partes.
La empresa implementa protocolos de cifrado robustos; sin embargo, no se hace responsable si el usuario accede a la plataforma a través de redes Wi-Fi públicas desprotegidas, enrutadores domésticos vulnerables o conexiones compartidas comprometidas. Cualquier intercepción de datos, robo de tokens de sesión o alteración de comandos transaccionales ejecutados mediante ataques de intermediarios (Man-in-the-Middle) ajenos al servidor central de Firebase será responsabilidad exclusiva del cliente.
Por estrictas razones de seguridad y prevención de accesos no autorizados en dispositivos físicos compartidos o robados, el sistema ejecutará un cierre de sesión automático (Token Expiration) tras transcurrir quince (15) minutos de inactividad detectada en la interfaz gráfica. El usuario acepta este mecanismo técnico y deslinda a la empresa de cualquier inconveniente operativo derivado de la necesidad de reautenticarse en el sistema.
El ecosistema cerrado de Peso Oro Digital está diseñado únicamente para transferencias comerciales y de valor lícitas. Queda terminantemente prohibido utilizar el saldo digital interno para financiar, liquidar, pagar o recaudar fondos provenientes de apuestas, rifas informales, juegos de azar en línea, casinos virtuales o cualquier actividad de apuestas no regulada explícitamente por la Dirección Oficial de Casinos y Juegos de Azar de la República Dominicana.
La administración se reserva el derecho de exigir una verificación de identidad secundaria o biométrica (como reconocimiento facial o huella digital a través del dispositivo) en cualquier momento y de forma aleatoria antes de autorizar transferencias internas que superen los límites estándar de riesgo o al detectar cambios drásticos en los patrones de uso. La negativa del usuario a completar este proceso facultará el bloqueo inmediato de la cuenta.
El usuario acepta que sus operaciones internas de movimiento de saldo están sujetas a límites máximos y mínimos diarios, semanales y mensuales configurados en el software según el nivel de verificación de su perfil. Estos límites técnicos son establecidos de forma unilateral por la administración para mitigar riesgos de fraude masivo y cumplir con los estándares de lavado de activos, y podrán ser modificados sin previo aviso por razones de contingencia de seguridad.
Al ejecutar una transferencia interna de saldo, es responsabilidad absoluta y exclusiva del usuario verificar minuciosamente que el identificador, número telefónico o correo electrónico del destinatario sea el correcto. Si el usuario procesa una transferencia hacia una cuenta equivocada por un error de digitación propio, la transacción se considerará válida e irreversible, debiendo el usuario resolver la disputa directamente con el receptor sin intervención de la empresa.
Si la cuenta de un usuario es objeto de un requerimiento de información o investigación por parte del Ministerio Público, la Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD) o cualquier organismo de inteligencia estatal, la empresa congelará los fondos inmediatamente. Mientras dure el proceso de investigación y hasta que exista una sentencia con autoridad de cosa irrevocablemente juzgada u orden de liberación, la cuenta permanecerá bloqueada y no devengará compensaciones por el tiempo de retención.
Para garantizar la alta disponibilidad de las funciones en la nube (Cloud Functions) y la estabilidad general de la base de datos para todos los miembros, el sistema aplica políticas automáticas de restricción de tasa de peticiones (Rate Limiting). Si la cuenta de un usuario genera un volumen inusual de solicitudes por segundo (clics repetitivos, refrescos constantes o automatizaciones de interfaz), el sistema bloqueará temporalmente el acceso de esa cuenta por un periodo de veinticuatro (24) horas.
En el escenario eventual de que la empresa decida cesar sus operaciones comerciales o disolver la plataforma digital de forma definitiva por razones estratégicas, técnicas o de mercado, se notificará a los usuarios con un plazo mínimo de treinta (30) días calendario. Durante este periodo, los usuarios estarán obligados a solicitar el retiro total de sus fondos reales equivalentes. Pasado este plazo, los saldos que no hayan sido reclamados se depositarán en una cuenta de custodia legal conforme a las normativas de liquidación comercial de la República Dominicana.
Por razones estrictas de seguridad de la información y protección del entorno de ejecución, el acceso a la plataforma está prohibido desde dispositivos móviles que tengan el sistema operativo modificado (Root, Jailbreak) o mediante el uso de emuladores de software en computadoras de escritorio. El sistema cuenta con herramientas de detección interna y suspenderá inmediatamente la sesión de cualquier usuario que intente evadir esta restricción técnica.
Si la empresa modifica su nombre comercial, su denominación social, su estructura de acciones o se transforma en otro tipo de sociedad mercantil ante la Cámara de Comercio y la DGII, este contrato de Términos y Condiciones mantendrá su validez absoluta y vinculante en todas sus partes, subrogándose los derechos y obligaciones de forma automática a la nueva estructura legal constituida.
El usuario se compromete a no realizar publicaciones difamatorias, falsas, injuriosas o que atenten contra la reputación comercial de Peso Oro Digital en redes sociales, foros de internet o canales de comunicación públicos. La difamación tecnológica comprobada que afecte la credibilidad de la plataforma otorgará a la empresa la facultad de rescindir el contrato de servicios de forma inmediata, congelar la cuenta del usuario y proceder penalmente bajo la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
La aceptación de estos Términos y Condiciones y el uso de la plataforma transaccional cerrada no crean, bajo ninguna circunstancia, una relación de sociedad, franquicia, agencia, relación laboral ni de subordinación entre el usuario y la empresa. El usuario actúa de forma totalmente independiente y autónoma, utilizando la aplicación exclusivamente como una herramienta digital para sus propias actividades o necesidades comerciales.
En caso de que un usuario descubra un error de programación, vulnerabilidad de seguridad o fallo en la lógica de procesamiento de saldos en la plataforma, se compromete a reportarlo de forma privada e inmediata a la administración a través de los canales de soporte técnico. Queda estrictamente prohibido divulgar el fallo a terceros o explotarlo para beneficio personal o alteración de saldos; la explotación de un error del software se considerará fraude informático y se penalizará con la expulsión y acciones legales.
Todos los archivos de configuración, registros de actividad técnica, identificadores de sesión, datos analíticos agregados y metadatos generados por el uso del software pertenecen de forma exclusiva a la empresa. El usuario posee derecho sobre sus datos personales de identidad, pero no sobre los registros de rendimiento del servidor o las métricas de uso de las bases de datos de Firebase asociadas a su perfil.
Las transferencias de saldo internas dentro del ecosistema cerrado se ejecutan de forma inmediata, directa y definitiva. La plataforma no soporta, ni los usuarios pueden exigir, mecanismos de retención temporal de saldo (escrow), pagos condicionados a la entrega de mercancías o cancelaciones de transferencias una vez que el comando en la nube ha sido procesado con éxito por la base de datos.
Para asegurar el correcto funcionamiento del cifrado de datos y la compatibilidad con las Cloud Functions, el usuario tiene la obligación de acceder a la plataforma utilizando versiones actualizadas de navegadores web compatibles (Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). La empresa no se hace responsable por pérdidas de datos, errores gráficos o fallas de seguridad transaccionales causadas por el uso de navegadores obsoletos o descontinuados.
Es responsabilidad exclusiva de cada usuario declarar y pagar ante la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) o la autoridad fiscal de su residencia cualquier impuesto, tasa, gravamen o contribución derivado de los beneficios económicos, ventas o transacciones comerciales que realice con otros usuarios utilizando el saldo interno de la plataforma. La empresa no actúa como agente de retención fiscal de las ganancias comerciales privadas de sus clientes.
En caso de que en el futuro se permita el registro de perfiles a nombre de personas jurídicas (empresas), la persona física que ejecute el registro deberá demostrar mediante un poder legal debidamente notariado y legalizado que posee las facultades de representación suficientes para obligar a la compañía bajo estos Términos y Condiciones, respondiendo solidariamente por cualquier mal uso de la cuenta corporativa.
El idioma oficial de este contrato de Términos y Condiciones es el español. En caso de que el texto sea traducido por la interfaz a otros idiomas (inglés, criollo haitiano, etc.) para la comodidad de usuarios internacionales, la versión en español redactada bajo los términos legales y comerciales de la República Dominicana prevalecerá con autoridad absoluta ante cualquier discrepancia de interpretación o traducción.
Para todos los fines legales, se hace constar que Peso Oro Digital es una herramienta tecnológica propiedad de Asociación Sentinela, entidad constituida bajo las leyes de la República Dominicana, provista de RNC número [190768452]. La Asociación Sentinela actúa como una organización de carácter asociativo que integra a diversos socios y empresas miembros, operando como el ente responsable de la gestión, seguridad y cumplimiento normativo del ecosistema digital Peso Oro Digital. El domicilio social de la entidad se encuentra establecido en C. los Sentinela, Cotui 43000, República Dominicana.